Офисные войны: М против Ж

Попадая в мужской коллектив, многие женщины думают, что успешному карьерному продвижению весьма поспособствуют красота, обаяние и женственность. Это верно, но лишь отчасти. Иногда эти прекрасные качества могут стать оружием против вас самих в руках коллег-мужчин. Как не сделать свои плюсы минусами, рассказывает Passion.ru.

Стереотипы

Ася была стройной, голубоглазой и светловолосой. Несмотря на многочисленные анекдоты про глупых блондинок, ее никогда не беспокоил этот факт, потому что она училась лучше всех на факультете, а преподаватели ставили ее в пример самым умным очкарикам.

После окончания института Ася успешно прошла стажировку в одной иностранной компании и была приглашена на постоянную работу туда же, только уже на более высокую должность.

Теперь у девушки был серьезный участок работы и новый начальник, который скептически отнесся к молодой сотруднице. Он давал ей задания намного ниже уровня ее квалификации и по десять раз объяснял, что нужно сделать.

Ася долго не понимала, что происходит, но однажды она случайно услышала разговор шефа с одним из сотрудников.

Ася была шокирована таким объяснением, ведь начальник сделал выводы только на основании ее внешности и даже не давал ей шансов показать свой профессионализм!

Все блондинки глупые, все брюнетки страстные, женщины слишком чувствительны, женщины не умеют водить машину, женщины нелогичны... Сколько еще предрассудков сидит в головах мужчин?!

Оля была шатенкой, но такой маленькой и субтильной, что выглядела значительно моложе своих лет.

Девушка обладала уравновешенным характером, мягкой и женственной манерой общения. Это не помешало ей создать очень прибыльный бизнес и добиться грандиозных успехов в карьере.

Однажды она встретилась с одноклассником, которого не видела очень много лет. После рассказа о своих успехах он спросил Ольгу, чем она занимается. Выглядело это примерно так:

Если кто-то относится к вам стереотипно, у вас появляется бессознательное желание вести себя так, как от вас ожидают.

Если мужчина относится к вам, как отец, у вас возникает искушение вести себя по-детски, если в вас видят роковую женщину, то вы постепенно становитесь самой настоящей стервой.

С другой стороны, вы можете захотеть добиться того, чтобы люди увидели в вас личность, а не оболочку. И всеми силами постараетесь доказать, что совсем не такая, как все думают. Подобная тактика так же плоха, как и первая, потому что может привести к серьезным конфликтам, ведь люди не любят ошибаться в своих оценках.

Читайте далее: Стереотипы: бороться или соответствовать?

Стереотипы вам на пользу!

Обернуть на пользу. Неприятно, когда в вас не видят личность. Еще неприятней, когда чужие стереотипы мешают вашему карьерному продвижению. Если вас недооценивают, то вы имеете на руках скрытые козыри, которые можете достать в самый неожиданный момент.

Если мужчина видит в вас глупую блондинку, то вы обязательно застанете его врасплох своей компетентностью и напором. Маша использовала подобный метод в переговорах с клиентами и партнерами. Когда они видели хрупкую девушку, то моментально расслаблялись и теряли бдительность, думая, что на это эфирное создание надавить совсем не трудно.

Но Маша мгновенно превращалась в жесткую и настойчивую тигрицу, когда дело доходило до обсуждения важных моментов сделки. Оппоненты терялись от ее неожиданного профессионализма и твердости, а девушка получала большое преимущество в переговорах.

Объяснить и проявить инициативу. Если в плену у стереотипов оказался ваш начальник, то без объяснений не обойтись. Если шеф дает вам задания ниже уровня вашей компетентности, обязательно спросите, с чем это связано, и объясните, что способны на большее, предъявив факты.

Фактами может быть ваш предыдущий успешный опыт работы, образование, повышение квалификации, уже законченные проекты, отзывы клиентов, результаты оценки персонала и просто ваши компетентные предложения по выполнению этого задания.

Вы можете прямо спросить у шефа о причине его отношения к вам. Например: «Вы не можете доверить мне это задание, потому что я младше своих коллег? Или потому что не доверяете блондинкам?»

Самый лучший способ избавиться от стереотипов - не обращать ни на кого внимания и быть собой, проявляя активность наравне с мужчинами и планомерно добиваясь профессиональных результатов.

Читайте далее: Уменьшительно-ласкательные прозвища -
признак симпатии со стороны мужского коллектива?

Уменьшительные имена

"Познакомьтесь, это Светочка", - так представил деловым партнерам начальника отдела маркетинга Светлану Анатольевну ее коллега, с которым они вместе оказались на международной конференции. Себя же он обозначил по имени и отчеству, детально перечислив все свои регалии.

Случалось ли вам на деловых встречах, совещаниях и т. п. выслушивать обращения «дорогуша», «малышка», «детка», «милочка» и тому подобные нежности? Называют ли вас на работе не Ольгой, а Оленькой, не Татьяной Петровной, а Танечкой, если при этом вы занимаете должность намного выше секретаря?

Бывало такое, что вас представляли просто по имени, а вашего спутника по имени-отчеству либо с приставкой «господин», называя его должность, подчеркивая статус и заслуги?

Человек, поступивший таким образом, хочет показать вам ваше место, показать, что вы стоите ниже его. Это не способствует уважительному отношению к вам, как к специалисту, и карьерному продвижению.

Уменьшительно-ласкательные названия могут показаться очень милыми, но, несмотря на это, их использование является самой распространенной мужской уловкой.

Представьтесь сами. Вы можете представиться сами и попросить собеседника обращаться с вами, как положено. Если он назвал вас так по привычке (если такое обращение принято между вами), то он сразу же извинится и учтет вашу просьбу.

Игнорирование. Если ваша просьба не возымела действия, вы имеете дело с хитрым манипулятором. Наилучшая тактика в такой ситуации - игнорировать подобные обращения и не отзываться на них.

Если же вы покажете раздражение, то от подобных обращений трудно будет избавиться, ведь вы сами показали врагу наилучший способ вывести вас из равновесия.

Юмор. Покажите свое изумление и то, что вы искренне удивлены игривыми манерами оппонента. Вы можете в ответ тоже назвать его уменьшительно-ласкательным прозвищем.

Это не значит, что обязательно нужно реагировать на все подобные обращения. Если это не ущемляет вас, не роняет ваш имидж, то не стоит вступать в борьбу с ветряными мельницами.

Читайте далее: Стоит ли заваривать чай менеджеру по продажам?

Унизительные просьбы

Женя устроилась на работу в консалтинговую компанию и трудилась над своим первым проектом. Отношения с коллегами складывались хорошо, все ее уважали и считались с ее мнением.

Тем удивительнее было для девушки то, что произошло на встрече с клиентами. Неожиданно во время переговоров руководитель компании попросил Женю принести всем кофе. Девушка, не выходя из переговорной, набрала номер внутреннего телефона секретаря и передала заказ в руки непосредственного исполнителя.

Женя достойно вышла из этой ситуации, не покинув важные переговоры и показав, что уровень ее компетентности значительно выше, чем подача кофе.

Если вы занимаете высокую должность, а вас просят подать кофе на совещании или сделать копии документов только потому, что вы единственная женщина, то вам опять хотят указать на ваше место и понизить ваш статус в глазах других людей.

Вас хотят выставить девушкой на побегушках, а не специалистом, с мнением которого нужно считаться. Насторожитесь, если подобные вещи происходят на переговорах и важных встречах. Подобные просьбы - заказать обед, забронировать номер в гостинице и т. д. - заключаются в том, чтобы показать, кто в доме хозяин.

Предупредить. Прямой отказ может привести только к серьезному конфликту. Согласие раз и навсегда назначит вас на роль девушки на побегушках. Лучше всего предупредить подобное поведение и заранее попросить секретаря заняться подобными делами.

Если вы не успели подготовиться, попробуйте при всех позвонить в секретариат и заказать кофе.

Обязательно с юмором произнесите: «Конечно, сейчас попрошу Любочку из секретариата, она варит прекрасный кофе» или «Девочки из секретариата сделают копии за пять минут».

В общем, лучший способ выйти из подобных ситуаций - не конфликтовать, а с юмором переложить подобные обязанности на плечи специально обученных людей.

Читайте далее: Флирт - враг или помощник?

Флирт и галантность

На встрече с новым начальником отдела продаж Таня была несколько обескуражена. Парень постоянно разглядывал ее и откровенно флиртовал.

В Танины планы не входил служебный роман, и поэтому она, сделав вид, что не замечает намеков молодого человека, стала держаться еще более профессионально и официально. Вскоре парень прекратил свои уловки и наконец-то начал деловой разговор.

Через некоторое время девушка узнала, что новоиспеченный начальник именно таким незатейливым образом добивается успеха в делах. Используя женские слабости, с помощью своих жертв он получал нужную информацию, сторонников, манипулировал окружающими и виртуозно делал карьеру.

Флирт - очень эффективное оружие. Он соблазняет, льстит, раздражает и оскорбляет. Многие мужчины, увидев, что на переговорах присутствует женщина, тут же начинают флиртовать с ней, пытаясь добиться каких-либо привилегий либо отвлечь внимание.

Женщины делают точно так же. Флирт настраивает собеседника на позитивную волну, потому что повышает его самооценку и разряжает атмосферу. Именно поэтому флирт является одной из самых эффективных манипуляций.

Игнорировать. Самое лучшее - вообще не обращать внимания на флирт, а продолжать вести себя подчеркнуто профессионально, официально и вежливо. Это не значит, что нужно стать букой и занудой, просто не поддавайтесь на провокации и не кокетничайте.

Если вы начнете флиртовать сами, надеясь таким образом расслабить собеседника, то рискуете получить репутацию человека легкомысленного, несерьезного, непрофессионального. Возможно, вами (как женщиной) и заинтересуются, но ваш статус профессионала значительно пострадает.

Обойдясь без флирта, вы покажете оппонентам, что вами нельзя манипулировать, что чары не действуют. Если вы уверены в себе, вам совершенно не требуется подтверждение привлекательности от каждого встреченного человека.

А на деловых переговорах главной целью должно стать достижение результата, а не приобретение нового поклонника. Если человек действительно интересуется вами, он обязательно найдет возможность пообщаться вне работы.

Смена статуса. Если мужчина демонстрирует преувеличенно галантные манеры, чтобы вывести вас из равновесия, не почувствовав отклика, он остановится. Однако если вы считаете, что подобное поведение выставляет вас в невыгодном свете перед другими людьми, то придется ответить.

«Благодарю, вы любезный кавалер», - так вы высказываете благодарность, в то же время ставя мужчину в неловкое положение, показав, что поклонение положено вам праву, а он лишь выполняет обязанности слуги.

Прямой разговор. Если мужчина дискредитирует вас своим флиртом, то спросите его прямо о намерениях: «Уж не собрались ли вы за мной ухаживать?»

Если он отрицает попытки соблазнить вас, но продолжает флиртовать, его поведение будет выглядеть глупым. Если нет, то вы получите возможность прямо сказать ему, что он вас не интересует.

Между флиртом-манипуляцией и невинным стремлением нравиться есть тонкая грань. Понаблюдайте, как мужчина ведет себя с другими людьми, особенно женщинами, это поможет отличить манипулятора от влюбленного.

Читайте далее: Как относиться к помощникам?

Предложение помощи

Коллега Ани был милым и приятным человеком, всегда готовым помочь. Особенно в присутствии начальника. Однажды Аня попросила шефа разрешить ей заняться новым проектом, который сулил заманчивые перспективы. Шеф удивленно взглянул на девушку и сказал:

• Как вы можете этим заниматься, ведь вы совершенно не в теме! Вот Саша..., если он будет вами руководить, тогда...

Излишне говорить, что Саша и был тем добровольным помощником.

Сложно упрекать кого-то во враждебности, когда он пытается помочь вам. Тем не менее, это возможно, и таким образом человек может пытаться унизить вас, приуменьшить ваши заслуги и квалификацию. Также он может манипулировать вами, чтобы в подходящий момент сообщить, что эту работу делал он, а не вы.

Принять. Можно воспользоваться предлагаемой поддержкой. Однако прежде, чем вы ее примете, задумайтесь, кому она принесет реальную выгоду. Поддержка, если она искренняя, всегда хороша.

Постарайтесь не сваливать на коллегу свою работу, а просто уточните методы, которыми он советует воспользоваться. Пусть он даст удочку, а рыбку вы и сами поймаете.

Не принять. Если помощь предлагается в снисходительной или недружелюбной форме, никогда не принимайте ее. Никогда не принимайте помощь от конкурента и недоброжелателя, а также от плохо знакомого человека.

Если все же вы нуждаетесь в помощи, убедитесь, что она не содержит двойного дна. Как и в первом случае, просите объяснить, что делать, а не доверяйте всю свою работу другому человеку. Никогда не подпускайте чужих людей к своему компьютеру.

Доверяйте себе. Помните, что мужчины любят притворяться, что они все знают и умеют, на самом деле не имея ни малейшего представления о том, как делать задание. Не стоит слепо полагаться на знания мужчин только потому, что они - мужчины.

Вполне вероятно, что, покопавшись в справочной литературе, вы сами быстро справитесь с задачей. Доверяйте себе и своим знаниям, убедитесь в том, что сделали все, что могли, прежде чем обращаться за помощью к коллегам.

Читайте далее: Когда вами манипулируют...

Игра на мягкости

Галя уже два года работала в должности помощницы руководителя. Шеф обещал ей скорейшее повышение, поскольку уровень Гали давно соответствовал более высокой должности.

Несмотря на это, как только дело доходило до серьезного разговора, он с грустью говорил о том, как нуждается в помощи, и жаловался, что очень трудно найти такую хорошую помощницу, как Галя. Галя жалела шефа и продолжала работать на него, тем самым все дальше отодвигая свою карьеру.

Некоторые мужчины делают ставку на слабость женщины - ее мягкость. Причинение боли противоречит самой природе женщины, они больше отдают, более жалостливы и доверчивы.

Мужчина может хвалить вас, быть вежливым и галантным, обещая скорое повышение, а при этом беззастенчиво пользоваться вашим трудом, нисколько не заботясь о вашем продвижении. Ему хочется, чтобы вы продолжали работать как можно дольше.

Многие женщины боятся проявить инициативу, они работают в тени и ожидают поощрения за хорошую работу. Так вот, они никогда не дождутся знаков внимания, потому что для продвижения необходимо признание. Не допускайте, чтобы вами манипулировали.

Также мужчины могут жаловаться, взывать к состраданию, пытаясь не повысить вам зарплату, объясняя, почему назначили на вашу должность кого-то другого. Изображая страдания на лице, они легко добиваются своего.

Они легко манипулируют женщинами, изображая злость и раздражение, ведь женщины не любят никого сердить и стараются избегать конфликтов.

Вы должны быть твердо уверены, что принимаете участие в честной и справедливой игре. Если будете отступать каждый раз, когда противник начнет давить на жалость или разозлится, то никогда не добьетесь успеха. Не позволяйте сочувствию и состраданию стать оружием, которое направлено против вас.

Читайте далее: На какие вопросы коллег отвечать не стоит?

Личные вопросы

Некоторые вопросы не преследуют иной цели, кроме как смутить вас или вывести из состояния душевного равновесия.

Сколько же вам лет? Вы замужем? Как долго вы работаете в этой сфере? А почему у вас нет детей? Подобные неуместные вопросы - о возрасте, личной жизни, детях и т. д. - находятся на той грани, где заканчивается любопытство и начинаются оскорбления и унижения.

Такие вопросы могут задавать вам не только мужчины, желающие вывести из равновесия, но и женщины, конкурирующие с вами и желающие таким образом самоутвердиться.

Вы не должны отвечать на такого рода вопросы. Лучший способ уклониться от ответов - в свою очередь спокойно поинтересоваться: «А какое отношение к делу имеет ваш вопрос?» или «Почему вы меня об этом спрашиваете?» Так вы проясните мотивы, стоящие за неуместными вопросами.

Мужчины, которые просто хотели поприставать к вам, обычно лепечут в ответ сомнительные объяснения: «Ну... я просто хотел узнать ваш возраст, потому что вы так прекрасно выглядите...»

Если же цель другая, в ответ вы, возможно, услышите нечто более резкое: «Вы слишком молоды, чтобы занимать такую должность!» или «Теперь понятно, каким способом вы сюда попали».

В этом случае не стоит доставлять удовольствие обидчику и вступать с ним в словесную перепалку. Просто поблагодарите его за внимание и интерес к вашей скромной персоне и продолжайте спокойно работать. Делайте так всегда, как только нежелательное поведение повторится, и манипуляции быстро прекратятся.

Екатерина ГОРШКОВА,
психолог-консультант