«У вас такой стильный костюмчик/красивая стрижка/шикарный маникюр». Не стремитесь сделать комплимент интервьюеру. В этом сразу читается неприкрытая лесть, что не характеризует вас как взвешенного и разумного человека. Более того, нарушение личных границ может настроить интервьюера против вас на психологическом уровне, и никакие последующие доказательства вашей компетентности не смогут изменить его настрой.
«Я, конечно, извиняюсь», «Ну капец», «Я, как бы…» и так далее. Иногда интервьюерам трудно уловить смысл фраз из-за безграмотного построения предложений или использования сленга и слов-паразитов. Помните, что собеседование — формальный тип общения, поэтому помните о культуре речи.
«Я сейчас расплачусь». Ваше волнение, особенно если у вас было несколько неудач, понятно любому. Кроме интервьюера. Он оценит вас как эмоционально нестабильного человека (или даже психически нездорового), который к тому же пытается манипулировать. Умение управлять эмоциями — один из тех обязательных навыков, которые вы не указываете в резюме, но должны им обладать. Поэтому постарайтесь справиться с любыми переживаниями, тем более что иногда наниматели намеренно провоцируют гнев или раздражение, чтобы проверить человека на устойчивость.
«У меня сегодня голова раскалывается/давление зашкаливает/глаз дергается». Вы пришли не на прием к врачу, чтобы жаловаться на здоровье. Интервьюер не проявит сочувствия и не пожалеет вас, а решит, что вы ипохондрик. Нанять на работу человека, который будет постоянно ходить на больничный, явно не цель компании.
«Меня недооценивали на предыдущем месте работы, поэтому я пришел к вам». Синдром «непризнанного гения» встречается у заносчивых кандидатов с завышенной самооценкой. Интервьюер понимает, что с появлением такого человека в коллективе не избежать конфликтов, поэтому закроет перед вами двери этой компании.
«С прошлой работы меня уволили». Такое начало сразу придает вашей беседе минорный тон. Сотрудник HR с этого момента будет фокусироваться на ваших темных сторонах и черных пятнах биографии, чтобы разобраться, почему от вас решили избавиться. Поэтому далеко не всегда надо говорить правду (но и лгать не надо, потому что интервьюер может связаться с бывшим боссом). Найдите обтекаемую формулировку, например: «Я не полностью подходила под требования должности, но за время работы я освоила полезные навыки, которые, как я уверена, помогут мне показать лучший результат на новом месте».
Фото: istockphoto.com