Москвичи смогут поставить оценку врачам
Хорошая новость для тех, кто хочет сделать свой вклад в улучшение работы московских поликлиник: уже сейчас жители столицы могут оценить качество обслуживания в них. Для этого совершеннолетним пациентам нужно при записи на прием или регистрации на портале городских услуг оставить адрес электронной почты.
Зарегистрировавшимся будет приходить письмо с вопросами, ответы на которые помогут повысить качество медицинского обслуживания горожан. Эти опросы анонимны, в них принимают участие пациенты, посетившие не более 1 специалиста в день.
Также пользователи московского портала госуслуг уже сейчас могут выбрать, к какому врачу стоит записаться. Речь идет о тех специалистах, запись на прием к которым можно осуществить самостоятельно - терапевтах, педиатрах, офтальмологах, отоларингологах и других. В этом поможет статистика по срокам ожидания приема, которая до 1 июля была доступна только руководству Москвы и специалистам системы здравоохранения.
Система позволяет узнать, насколько дисциплинированно ведется прием и сколько времени придется провести у кабинета. Ожидание приема по предварительной записи не более 20 минут считается комфортным, 20-40 минут – допустимым, до часа – недопустимым, а более часа – критичным.
Также можно выбрать поликлинику по степени загруженности врачей. Зеленым отмечается комфортнре время ожидания прием (до 1 дня), желтым - допустимое время ожидания (2-3 дня), красным - недопустимое (4-15 дней).
Часто ли вам приходится обращаться к врачам? Пройдите наш тест и узнайте, насколько крепок ваш иммунитет.